Formulaires

[warf]

Bonjour,

Je n'ai rien contre les formulaires, ce sont des outils pratiques pour le traitement des données recueillies, mais la qualité de ces informations dépend en partie de la facilité avec laquelle l'utilisateur peut les remplir. En l'occurrence, je trouve que les formulaires ne permettent pas de nuancer / d'expliquer une réponse, ou même simplement de la rédiger proprement (particulièrement le formulaire de suggestions que je n'utilise pas ici, justement parce qu'il n'est pas pratique à l'usage, mais aussi ceux des enquêtes, etc.)

Le problème tient essentiellement au fait que les champs de réponses aux questions ouvertes sont beaucoup trop courts. Impossible de rédiger quoi que ce soit de façon pratique avec si peu de place. Par ex. dans l'enquête du jour sur les mythiques : 


J'avais 2 phrases à mettre, pas de possibilité de les voir en entier pour relecture, pas de possibilité de retour à la ligne, aucune idée de si elles ont été envoyées en entier... et ça doit certainement être une galère à lire pour celui qui traite les données en bout de chaîne. ^^

@Mario Kinkoid :

- Ce qu'il faudrait au minimum ce sont des champs de réponse de 5 lignes (complètes, pas comme ci-dessus svp) pour y voir clair.

- Pour le formulaire de suggestions, l'idéal serait des champs de rédaction semblables à celui du forum (dans lequel je tape actuellement mon texte) : il s'agrandit quand mon texte s'allonge, je peux mettre en page, et surtout illustrer mes propos en insérant des images, liens, etc. Même si le formulaire de suggestions dispose d'une possibilité d'y joindre une maquette, c'est quand même beaucoup plus pratique de pouvoir illustrer au fur et à mesure ses propos.

- Pour les questionnaires / enquêtes, je trouverais ça bien d'avoir la possibilité de cocher plusieurs cases, et d'avoir une option "Autre, précisez" avec un champ de texte à remplir.
Vous traitez les infos ou pas en fonction du temps que vous avez, mais au moins vous disposez de l'info si jamais vous avez ce temps là, et ça nous (joueurs / utilisateurs / questionnés) permet de préciser une réponse à des questions qui peuvent nous sembler parfois pas forcément bien posées (ça peut arriver), ou dont les réponses ne conviennent pas forcément ou sont parfois incomplètes (ce n'est pas une critique, on est tous humains et ceux qui les rédigent ne peuvent pas penser à tout malgré toute leur bonne volonté ^^).

Bref, une amélioration de l'interface pas très compliquée à mettre en place, et qui améliorera pas mal les retours qu'on pourra vous faire. J'espère que ce sera entendu !

[Mario Kinkoid]

il y a 52 minutes, warf a dit :

Bonjour,

Je n'ai rien contre les formulaires, ce sont des outils pratiques pour le traitement des données recueillies, mais la qualité de ces informations dépend en partie de la facilité avec laquelle l'utilisateur peut les remplir. En l'occurrence, je trouve que les formulaires ne permettent pas de nuancer / d'expliquer une réponse, ou même simplement de la rédiger proprement (particulièrement le formulaire de suggestions que je n'utilise pas ici, justement parce qu'il n'est pas pratique à l'usage, mais aussi ceux des enquêtes, etc.)

Le problème tient essentiellement au fait que les champs de réponses aux questions ouvertes sont beaucoup trop courts. Impossible de rédiger quoi que ce soit de façon pratique avec si peu de place. Par ex. dans l'enquête du jour sur les mythiques : 


J'avais 2 phrases à mettre, pas de possibilité de les voir en entier pour relecture, pas de possibilité de retour à la ligne, aucune idée de si elles ont été envoyées en entier... et ça doit certainement être une galère à lire pour celui qui traite les données en bout de chaîne. ^^

@Mario Kinkoid :

- Ce qu'il faudrait au minimum ce sont des champs de réponse de 5 lignes (complètes, pas comme ci-dessus svp) pour y voir clair.

- Pour le formulaire de suggestions, l'idéal serait des champs de rédaction semblables à celui du forum (dans lequel je tape actuellement mon texte) : il s'agrandit quand mon texte s'allonge, je peux mettre en page, et surtout illustrer mes propos en insérant des images, liens, etc. Même si le formulaire de suggestions dispose d'une possibilité d'y joindre une maquette, c'est quand même beaucoup plus pratique de pouvoir illustrer au fur et à mesure ses propos.

- Pour les questionnaires / enquêtes, je trouverais ça bien d'avoir la possibilité de cocher plusieurs cases, et d'avoir une option "Autre, précisez" avec un champ de texte à remplir.
Vous traitez les infos ou pas en fonction du temps que vous avez, mais au moins vous disposez de l'info si jamais vous avez ce temps là, et ça nous (joueurs / utilisateurs / questionnés) permet de préciser une réponse à des questions qui peuvent nous sembler parfois pas forcément bien posées (ça peut arriver), ou dont les réponses ne conviennent pas forcément ou sont parfois incomplètes (ce n'est pas une critique, on est tous humains et ceux qui les rédigent ne peuvent pas penser à tout malgré toute leur bonne volonté ^^).

Bref, une amélioration de l'interface pas très compliquée à mettre en place, et qui améliorera pas mal les retours qu'on pourra vous faire. J'espère que ce sera entendu !

Nous avons eu débat la-dessus et sachant que nous avons en général plus de 10K de réponses, tu comprends bien qu'il faille malheureusement limiter les zones de textes, sinon au final, on ne peut pas non plus en prendre compte, car trop à traiter.
Nous préferons donc: reponses courtes, que nous pourrons vraiment lire et utiliser, même si je comprend que ça puisse être frustrant...

[warf]

Il y a 3 heures, Mario Kinkoid a dit :

Nous avons eu débat la-dessus et sachant que nous avons en général plus de 10K de réponses, tu comprends bien qu'il faille malheureusement limiter les zones de textes, sinon au final, on ne peut pas non plus en prendre compte, car trop à traiter.
Nous préferons donc: reponses courtes, que nous pourrons vraiment lire et utiliser, même si je comprend que ça puisse être frustrant...

Merci pour ta réponse rapide. Je ne partage pas l'avis, mais je m'y attendais et je comprends la décision. En revanche de mon point de vue ça n'est valable que pour les enquêtes. Les suggestions sont des démarches volontaires et il y a nécessairement moins d'entrées que pour les enquêtes. Le formulaire de suggestions bénéficierait beaucoup des changements que je propose, y compris pour le retraitement de votre côté.

Par ailleurs, au sujet des enquêtes, j'avais également suggéré la possibilité de choix multiple et d'une case "Autre" avec un champ à remplir (même court, ce serait mieux que rien ^^).