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Impossible de faire combats


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Bonjour,

Depuis hier soir, dès que j'essaie de faire un combat ( PVP, chemins de gloire ou Boss) je reçois le message

Oh non ! Il y a un problème ici. J'ai envoyé un rapport à mes petits geeks et ils vont le réparer. Désolée !

 

Je ne trouve pas comment faire une demande au support.  Sur le forum, il est indiqué qu'i y a un bouton d'accès au support dans les paramètres mais je n'ai pas ce bouton.

Le bug est apparu juste après que j'aie modifié mon équipe de combat.

Je joue sur PC, Windows 10, Google Chrome

 

Qqun pourrait m'aider ? Merci d'avance

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Pour accéder au support c'est le bouton bleu le plus en bas à droite de l'écran paramètres. S'il n'apparait pas, essaie de te déconnecter et te reconnecter. Cela dit ils mettent 48h à répondre, au mieux.

Edited by Kaitana
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J'ai tenté de me déconnecter et de me reconnecter mais toujours pas de bouton. Grrr

J'ai réessayé de me reconnecter en ouvrant une fenêtre de navigation privée et là surprise, le bouton bleu est apparu.

Merci pour ton aide. Au moins maintenant, le support sera informé du problème

 

J'ai envoyé ma demande. Il ne me reste plus qu'à attendre une réponse ...

 

Par contre , pas de chance , le support est indisponible aujourd'hui 06 septembre

 

Edited by oli74
ajout
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