Ticatouf Posted June 15, 2022 Share Posted June 15, 2022 aujourd'hui sur le marché j'ai eu 2 achats d'items contre des Kobans sans confirmation d'achat (je n'en voulais pas ) !! comment faire pour me faire remboursser ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Liliat Posted June 15, 2022 Share Posted June 15, 2022 Effectivement, je viens d'essayer sur le serveur de test, et je n'ai pas eu de confirmation non plus pour l'achat d'objets mythiques au marché. Pour tenter un remboursement, il faut envoyer un ticket au support (Menu => Paramètres => Support client) 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ticatouf Posted June 15, 2022 Author Share Posted June 15, 2022 Je ne trouve pas la rubrique support client dans les paramètres Link to comment Share on other sites More sharing options...
Liliat Posted June 15, 2022 Share Posted June 15, 2022 Je devrais le répéter à chaque fois, parce que tout le monde a le même problème Le bouton pour contacter le support est filtré par la plupart des Ad-block, donc il faut le désactiver temporairement 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ticatouf Posted June 15, 2022 Author Share Posted June 15, 2022 il y a une heure, Liliat a dit : Je devrais le répéter à chaque fois, parce que tout le monde a le même problème Le bouton pour contacter le support est filtré par la plupart des Ad-block, donc il faut le désactiver temporairement Merki Link to comment Share on other sites More sharing options...
DevilFalcon Posted June 15, 2022 Share Posted June 15, 2022 Il viens de m'arriver la même chose, je vais faire un ticket aussi du coup. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Zedd Posted June 18, 2022 Share Posted June 18, 2022 salut, même problème , la confirmation est activée mais achat non voulu. faire un ticket c'est bien mais surtout qu'ils corrigent ce problème .... qui continue de durer depuis son apparition Link to comment Share on other sites More sharing options...
Bigka Posted June 19, 2022 Share Posted June 19, 2022 Je viens d'avoir le souci également Link to comment Share on other sites More sharing options...
DevilFalcon Posted June 21, 2022 Share Posted June 21, 2022 Je crois que je ne vais plus rien acheter au marché temps qu'il y a ce bug, je fessais attention depuis quelques temps pour ne pas acheté l'objet mythique, mais là je viens d'avoir un lag quand j’étais au marché résultat je ne le vois plus dans la sélection, je l'ai encore acheté, ça commence à être énervant. Link to comment Share on other sites More sharing options...
DevilFalcon Posted June 21, 2022 Share Posted June 21, 2022 (edited) connexion de merde, mon message a été posté deux fois Edited June 21, 2022 by DevilFalcon Link to comment Share on other sites More sharing options...
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