lolol12340 Posted April 3, 2020 Share Posted April 3, 2020 bonjour, je souhaiterais à récupérer le cadeau d'achat de bienvenue ce dont je n'arrive, merci d'avance. Link to comment Share on other sites More sharing options...
BigBossDick Posted April 5, 2020 Share Posted April 5, 2020 Salut @lolol12340, essaie de te déconnecter / reconnecter. Si le problème n'est pas résolu tente de vider le cache de ton navigateur, ou bien teste avec un autre navigateur. Tu peux aussi tester avec un smartphone. Si le problème persiste ouvre un ticket auprès du service support technique ( dans le menu en haut à droite, rubrique paramètres, tu trouveras un bouton support). bonne chance... 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
lolol12340 Posted April 5, 2020 Author Share Posted April 5, 2020 il y a 39 minutes, BigBossDick a dit : Salut @lolol12340, essaie de te déconnecter / reconnecter. Si le problème n'est pas résolu tente de vider le cache de ton navigateur, ou bien teste avec un autre navigateur. Tu peux aussi tester avec un smartphone. Si le problème persiste ouvre un ticket auprès du service support technique ( dans le menu en haut à droite, rubrique paramètres, tu trouveras un bouton support). bonne chance... J’ai réussi hier, merci quand même.😉 Link to comment Share on other sites More sharing options...
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