Zelda1 Posted April 9, 2021 Share Posted April 9, 2021 Bonjour, avec mon club nous changeons de chef et je suis chargé de tout report aux support du jeu. Mais actuellement quand je clique sur Cdu pour y avoir accès le bouton "support" apparait une seconde puis disparait, impossible de cliquer dessus. Que faire ? Merci, bonne journée Cdt Link to comment Share on other sites More sharing options...
gh0st1975 Posted April 9, 2021 Share Posted April 9, 2021 ajouter un @Kinkoid et un @Mario Kinkoid pour régler ça ici.... et ajouteer ton témoignage ici pour aiser à régler le bug du bouton support n'oublie pas d'y mettre le nom de ton navigateur 2 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mario Kinkoid Posted April 9, 2021 Share Posted April 9, 2021 1 hour ago, Zelda1 said: Bonjour, avec mon club nous changeons de chef et je suis chargé de tout report aux support du jeu. Mais actuellement quand je clique sur Cdu pour y avoir accès le bouton "support" apparait une seconde puis disparait, impossible de cliquer dessus. Que faire ? Merci, bonne journée Cdt Hello : Dans un premier temps: essais d'effacer cache/cookies et de redémarrer. Si rien: donnes nous le plus de details possible: quel navigateur (as-tu essayé avec plusieurs), depuis quand, etc ... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Zelda1 Posted April 9, 2021 Author Share Posted April 9, 2021 J'ai effacé mes cookies et vidé le cache puis redémarrer mais ça n'a rien donné. Et j'avais déjà commencé a voir le bug il y a 5 jours mais je n'en avais pas encore besoins. Je suis sur google, c'est bizarre car en plus j'ai déjà envoyé des messages au support sans aucun soucis. Je vais essayer sur d'autre navigateur pour voir Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mario Kinkoid Posted April 12, 2021 Share Posted April 12, 2021 N'hésites pas à nous faire un retour auss détaillé que possible, car on n'arrive pas à reproduire de notre côté, ce qui ne facilite pas la recherche pour résoudre cela. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mario Kinkoid Posted April 13, 2021 Share Posted April 13, 2021 Il semble que cela puisse venir des ad-blockers. @Zelda1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dragounet Posted April 14, 2021 Share Posted April 14, 2021 Je confirme: en supprimant mon ad blocker, le bouton revient.... Bizarre non ??? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mario Kinkoid Posted April 14, 2021 Share Posted April 14, 2021 L'ad-blocker doit voir le pop-op de la page support client comme un intru ... Link to comment Share on other sites More sharing options...
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