Je suis d'accord avec ton point de vue, Arcana. L'équipe n'est pas responsable d'une maladresse ou d'un dysfonctionnement de l'appareil concerné.
Je suis plus circonspect sur le manque de volonté de l'équipe de mettre un bouton dans les options pour activer ou non la paie automatique de Kobans. Ce n'est pas une modif importante du code du jeu, et beaucoup de gens la demande. Ce n'est pas une modif de fond comme vouloir intégrer Stat + au jeu, qui demanderait un peu plus d'efforts.
En revanche, je suis en total désaccord avec la phrase qui revient souvent : "l'équipe du jeu ne vous doit rien". En fait, si, elle doit quelque chose.
D'une car si une boite n'écoute pas les souhaits des joueurs, ceux ci s'en vont. Je pense que HH fonctionne plus sur les nouveaux joueurs que sur la fidélisation massive, cf réponse sur le sujet barres de drop, ou il est dit que ca découragerait les joueurs (lire "les nouveaux", car les anciens savent à quoi s'en tenir de toute façon), mais malgré ça, si les joueurs ne sont pas écoutés, le jeu coule. Un jeu, surtout gratuit, est dépendant de ses joueurs, et donc de sa communauté, car sans joueur...
De deux, il n'est pas gratuit pour tout le monde. Il y a des formules de paiement. On est d'autant plus en droit de demander quelque chose (mais pas n'importe quoi, soyons clairs) quand on a payé pour un jeu initialement gratuit. Exemple perso, je donne 3 euros par mois. Je ne peux me connecter au forum qu'un ou deux jours par semaine en moyenne, car le reste du temps, ça plante et ça me renvoie sur le jeu (cache vidé, navigateur changé, pas de mode privé, autre ordinateur, rien ne fonctionne. Et vu le nombre de sujets, je ne suis pas le seul dans ce cas). Rien n'est fait pour le moment. Je ne trouve pas ça normal.
Donc, même si je vois dans quel sens tu as dis cette phrase, l'équipe n'est contractuellement pas forcée de faire quelque chose, mais elle ne peut ignorer certaines demandes qui passent pourtant à l'as. Ce qui se passe parfois et ce que je trouve dommage. Et je parle juste d'améliorations basiques, pas de changements de système de jeu ou de problème d'équilibrage (ce qui je le conçois, demande plus d'efforts).