testj Posted October 23, 2019 Share Posted October 23, 2019 Bonjour, Dans le but d'éviter les spams, je me suis servi d'une adresse mail temporaire (valide 24h) pour m'inscrire, autrement dit aujourd'hui elle n'existe plus. Comment puis-je modifier mon adresse mail/mes informations de connexions (sans perdre ce que j'ai acquis) ? BR TestJ 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
B.I.T.E triumvirat Posted October 23, 2019 Share Posted October 23, 2019 M'en parle pas. J'ai aussi utiliser une adresse bidon (même pas une adresse temporaire, juste une adresse inexistante), donc je n'ai pas validé mon inscription avec le mail, et je ne peux même pas la changer puisque les devs en carton qui s'occupent du jeu n'ont pas mis l'option dans les paramètres. Et du coup, si je veux profiter d'une offre en m'inscrivant sur un site partenaire avec la même adresse mais que je dois valider l'inscription avec un mail pour recevoir les kobans, bah je peux pas. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Billyboynospam-hentai@yaho Posted March 23, 2020 Share Posted March 23, 2020 Même problème et question. Et impossible de contacter le support sans avoir validé la 1ère adresse Link to comment Share on other sites More sharing options...
keneda Posted March 24, 2020 Share Posted March 24, 2020 Pareil! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kozuku Posted March 24, 2020 Share Posted March 24, 2020 (edited) Essayez de passer par Discord sinon. Vous pouvez directement mp @Lola Kinkoid là-bas. Edited March 24, 2020 by [CNO] Kozuku Link to comment Share on other sites More sharing options...
Polonsky Posted March 25, 2020 Share Posted March 25, 2020 Je vais en toucher un mot à Lola, demain. Aussi vous auriez dû créer une secondaire sur une messagerie pour y planquer tous vos trucs Link to comment Share on other sites More sharing options...
Billyboynospam-hentai@yaho Posted June 11, 2020 Share Posted June 11, 2020 du nouveau concernant nos demandes de changement d'@ mail ? je ne vois pas comment envoyer de mp Link to comment Share on other sites More sharing options...
Billyboynospam-hentai@yaho Posted September 2, 2020 Share Posted September 2, 2020 j'ai toujours le même problème toujours pas de nouveau concernant nos demandes de changement d'@ mail ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eddy Posted September 3, 2020 Share Posted September 3, 2020 Il y a 9 heures, Billyboynospam-hentai@yaho a dit : j'ai toujours le même problème toujours pas de nouveau concernant nos demandes de changement d'@ mail ? @Lola Kinkoid Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mario Kinkoid Posted September 3, 2020 Share Posted September 3, 2020 @Billyboynospam-hentai@yaho, Je vais me renseigner pour savoir comment faire dans le cas où les joueurs ont utilisé une adresse email temporaire pour s'inscrire. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mario Kinkoid Posted September 15, 2020 Share Posted September 15, 2020 Bonjour à tous, Après vérifications auprès des différentes équipes, il est impossible de valider un compte si celui-ci a été créé avec une adresse email non valide (ex : inscription au sein du jeu avec une adresse email temporaire). Nous allons informer les joueurs de ce point au plus vite à travers les règles du forum et au sein du jeu. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
jorgecasla Posted January 27, 2021 Share Posted January 27, 2021 @Lola Kinkoid Please allow the mail change, many of us have the same problem 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mario Kinkoid Posted January 28, 2021 Share Posted January 28, 2021 Hello @jorgecasla, Here, you are in the FR section of the forum. If you want to share a feedback or talk with the community, please go in the EN section: https://forum.hentaiheroes.com/index.php?/forum/5-hentaiheroes-en/ If you want to change your email address, you have to send a ticket to the Support service. In this ticket: - Indicate your current email address, - The email address you'd like to use, Our colleagues will explain to you the process to follow. Reminder: as mentioned in the comment above: it will be impossible for us to change the email address of your account if you used a fake or temporary email address. Link to comment Share on other sites More sharing options...
jorgecasla Posted January 28, 2021 Share Posted January 28, 2021 @Lola KinkoidBonjour cher, salutations de l'Argentine Je l'explique en français, c'était mon email précédent et je n'ai pas pu le récupérer, je joue depuis des mois et j'aimerais pouvoir faire des achats et envoyer un ticket il me demande une vérification email qui Je ne peux pas faire. J'espère qu'il pourra être modifié, car j'ai un compte dans hentai clicker et j'aimerais pouvoir le synchroniser. Merci beaucoup ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mario Kinkoid Posted January 29, 2021 Share Posted January 29, 2021 Bonjour @jorgecasla, Il me semble que si tu n'as plus accès à ton ancienne adresse email, l'équipe Support ne pourra pas réaliser le changement d'adresse email souhaité. C'est un gros point négatif que nous essayons de régler. Un projet a été ouvert afin que les joueurs puissent eux-mêmes changer l'adresse email de leur compte à l'avenir. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
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