jass76 Posted May 16, 2020 Share Posted May 16, 2020 Bonjour @Lola Kinkoid n'ayant toujours pas de retour je me permet de vous soliciter ici. Qu'en est il des paiements cb via 3d secure du credit agricole? je n'ose plus acheter mtnt vu les soucis rencontrés et je serai bien interressé par un pack là mais je n'ose le prendre. qu'en est il des paiements par Paypal, ne deviez vous pas le mettre en place? Merci d'avance pour le retour. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eddy Posted May 16, 2020 Share Posted May 16, 2020 Bonjour , je n'ai pas de soucis de mon coté Link to comment Share on other sites More sharing options...
jass76 Posted May 16, 2020 Author Share Posted May 16, 2020 Ha? moi à chaque fois je saisi le code tout va bien et quand ca doit revenir sur le jeu (dans la fenetre d'achat sur HH, alors que le 3d secure s'y est bien affiché lui) je me tape un message d'erreur. Du coup pas de débit mais pas d'achat possible et j'ose plus tenter vu le nombre de fois ou j'ai eu le problème. Bref... Précision, je n'ai pas de bloqueur de pub sur HH, qui aurait éventuellement pu être la cause du souci. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eddy Posted May 16, 2020 Share Posted May 16, 2020 J'ai aussi un bloqueur de publicité Adblock. Es ce que sur d'autres sites tu as ce problème ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
jass76 Posted May 16, 2020 Author Share Posted May 16, 2020 non. et j'achète sur beaucoup de sites. Jamais aucun soucis, il n'y a vraiment qu'ici que ca bloque. Tant mieux pour moi et tant pis pour Kinkoid 😁 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eddy Posted May 17, 2020 Share Posted May 17, 2020 Oui au CA c'est rare que ça bug , même avec un gros découvert ça passe 😅😏 Link to comment Share on other sites More sharing options...
jass76 Posted May 17, 2020 Author Share Posted May 17, 2020 Il y a 5 heures, Eddy a dit : Oui au CA c'est rare que ça bug , même avec un gros découvert ça passe 😅😏 Je précise que le compte est approvisionné 😂 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mario Kinkoid Posted May 19, 2020 Share Posted May 19, 2020 Bonjour à tous, Effectivement, certains joueurs rencontrent des problèmes lors des transactions au niveau du 3D Secure. Malheureusement, le studio ne peut résoudre ce problème. C'est pourquoi nous invitons les joueurs qui rencontrent ce problème à contacter leur banque. Concernant Skrill, je me renseigne et reviens vers vous dès que possible. 1 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
jass76 Posted May 19, 2020 Author Share Posted May 19, 2020 merci pour le retour. En effet skrill pour payer ca serait bien. Sinon pour info j'ai pris 600 kobans pour 5€( et la tout s'est bien passé, c'est à ne rien y comprendre). Link to comment Share on other sites More sharing options...
ZOMIG Posted May 21, 2020 Share Posted May 21, 2020 J'ai le même soucis, pas moyen d'acheter le moindre bundle depuis Mars et le support est perdu.... Comme vous, pas de soucis avec la banque et le compte est couvert (investigation faite avec un conseillé) pas de restriction sur paiement internet . Seul particularité lorsque j'arrives sur la page CB, la case garder en mémoire est cochée sans qu'aucunes info CB ne soit remplies, est-ce pareil pour vous? Constat, la transaction échoue à chaque tentative sans interrogation du 3D secure et demande de code, et ce quelque soit la carte. Par contre pas de soucis de renouvellement de la carte mensuelle (c'est pas le même serveur qui gère dixit le support) est-ce pareil pour vous? Link to comment Share on other sites More sharing options...
jass76 Posted May 21, 2020 Author Share Posted May 21, 2020 (edited) pour moi aussi la case garder en mémoire est cochée, je la décoche systématiquement avant de mettre mes coordonnées CB. Ceci étant cela semble marcher maintenant. J'ai pu faire deux achats dont un bundle et ca c'est bien passé. Je ne clique plus sur le bouton "retour à la boutique" de la fenêtre 3d secure, je laisse le refresh se faire seul et ca fonctionne. C'est à ne rien y comprendre mais cela semble marcher maintenant, je retesterai plus tard (je vais pas donner trop d'argent non plus 😂) donc c'est peut être la solution ou alors un coup de bol. Dites moi si vous cliquiez vous aussi sur le bouton retour à la boutique après la saisie du code sms et essayez sans le faire. Edited May 21, 2020 by jass76 corrections Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eddy Posted May 21, 2020 Share Posted May 21, 2020 il y a 1 minute, jass76 a dit : , je laisse le refresh se faire seul et ca fonctionne. Oui il faut pas le brusquer 😅 Link to comment Share on other sites More sharing options...
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