eliioFTX Posted May 26, 2020 Share Posted May 26, 2020 Bonjour, impossible pour moi de recevoir le mail de vérification une idée ou une solution ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
fred35 Posted May 26, 2020 Share Posted May 26, 2020 Un petit conseil , si tu veux une réponse rapide , écris @suivi du pseudo d'un modérateur de ton choix ,ils auront une alerte et répondront dès que possible . Là , ton message est disons , presque invisible . Link to comment Share on other sites More sharing options...
fred35 Posted May 26, 2020 Share Posted May 26, 2020 @Love3n3 tu as regardé dans tes indésirables?? Link to comment Share on other sites More sharing options...
eliioFTX Posted May 26, 2020 Author Share Posted May 26, 2020 28 minutes ago, fred35 said: @Love3n3 tu as regardé dans tes indésirables?? oui Link to comment Share on other sites More sharing options...
fred35 Posted May 26, 2020 Share Posted May 26, 2020 @Joe-da-G une idée de comment régler çà ? merci d'avance Link to comment Share on other sites More sharing options...
eliioFTX Posted May 26, 2020 Author Share Posted May 26, 2020 Just now, fred35 said: @Joe-da-G une idée de comment régler çà ? merci d'avance merci mais je pense savoir pourquoi mais cela me parrait étrange quand même 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
eliioFTX Posted May 26, 2020 Author Share Posted May 26, 2020 je pense que c'est du au fait que mon adresse mail (hotmail.fr) à été désativer puis réactiver mais j'aimerais quand même confirmé mon compte héhé Link to comment Share on other sites More sharing options...
eliioFTX Posted May 26, 2020 Author Share Posted May 26, 2020 @Lola Kinkoid Link to comment Share on other sites More sharing options...
eliioFTX Posted May 26, 2020 Author Share Posted May 26, 2020 @fred35 en plus mdr je viens de voir que je reçois les notifs du forum par mail ^^ 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Moderator Ol Sheriff Joe Posted May 26, 2020 Moderator Share Posted May 26, 2020 @Love3n3 : vu que ton email fonctionne et est bien celui connu du jeu, je ne peux te conseiller qu'une chose : verifier que les communications de Hentai Heroes n'arrivent pas dans ton dossier "indésirable" (vu le genre du jeu, c'est vite fait d'y atterrir) Sinon, comme ton email est reconnu, contacte le support via le jeu (menu de droite, dans "paramètres", et ouvre un ticket), Lola pourra peut-être te dépanner manuellement Link to comment Share on other sites More sharing options...
eliioFTX Posted May 26, 2020 Author Share Posted May 26, 2020 (edited) 49 minutes ago, Joe-da-G said: @Love3n3 : vu que ton email fonctionne et est bien celui connu du jeu, je ne peux te conseiller qu'une chose : verifier que les communications de Hentai Heroes n'arrivent pas dans ton dossier "indésirable" (vu le genre du jeu, c'est vite fait d'y atterrir) Sinon, comme ton email est reconnu, contacte le support via le jeu (menu de droite, dans "paramètres", et ouvre un ticket), Lola pourra peut-être te dépanner manuellement j'ai bien vérif dans les indésirables et rien, mais je ne peux pas ouvrir de tickets car il faut avoir son compte vérifier pour en ouvrir un c'est bien le problème @Joe-da-G Edited May 26, 2020 by Love3n3 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mario Kinkoid Posted May 27, 2020 Share Posted May 27, 2020 Bonjour, Effectivement, pour tous types de problèmes, nous conseillons aux joueurs de nous contacter par ticket. Dans ton cas @Love3n3, pour pouvoir débloquer la situation, il nous faudrait certaines informations concernant ton compte joueur. Le mieux serait donc de nous contacter par Discord en message privé afin que nous puissions regarder pourquoi tu ne reçois pas l'email de validation Link to comment Share on other sites More sharing options...
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