Troctout Posted July 9, 2019 Share Posted July 9, 2019 Bonjour à tous. ID 787161 Hier soir, 8 juillet 2019, je me suis rendu compte que tous les points d'attirances reçu dans la soirée pour Dr Kemini (Gruntt) n'ont pas été comptabilisés. Environs 7 points (au moins 4 car je m'en suis rendu compte après en avoir reçu 3 d'un coup). J'étais sur PC/ Chrome. Ce matin, avec mon smartphone, j'ai reçu 2 points qui ont été portés à mon crédit. Je n'ai pas de screenshot bien sûr mais je vais me méfier maintenant. D'autres sont-ils dans ce cas ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kozuku Posted July 9, 2019 Share Posted July 9, 2019 Je n'ai pas eu ce problème perso, je te conseille d'ouvrir un ticket au support via le jeu, tu auras plus de chance que quelqu'un puisse faire quelque chose pour toi par ce biais-là. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Moderator Ol Sheriff Joe Posted July 9, 2019 Moderator Share Posted July 9, 2019 Je n'ai jamais vu ce problème auparavant. Et en effet, la suggestion de Kozuku est la bonne. Ouvre un ticket via le support du jeu, en passant par le menu, puis "paramètres", puis "support" en bas à droite. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Troctout Posted July 9, 2019 Author Share Posted July 9, 2019 Merci de votre aide. Ticket envoyé mais je doute que ce soit réglé avant la fin de l'évent. Si je rate Kerimi pour 7 points, je vais criser. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Troctout Posted July 9, 2019 Author Share Posted July 9, 2019 Je me suis fait jeter par le support : "Tout va pour le mieux dans le meilleur des mondes" en résumé. Sans preuve, je n'en attendais pas moins. Je ne connais pas la profondeur d'enregistrement des logs. Maintenant, je dois faire des screenshots avant chaque combat. Dégoûté. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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