Sejock Posted November 5, 2018 Share Posted November 5, 2018 Bon, bien que le titre puisse sembler paradoxal avec le fait que je sois en train d'écrire depuis mon compte, voici le souci dont je souhaite faire part : Sans comprendre exactement de quoi ce la peut provenir, de temps en temps en cliquant sur le bouton "Forum" du menu de navigation, j'arrive sur le forum et je ne suis pas loggé. Dès que je clique sur le lien en haut de page (du forum) "Utilisateur existant ? Connexion", je suis redirigé vers le jeu. Même si j'essaie ensuite de revenir sur le forum, cela n'a rien changé, et généralement lorsque le phénomène se produit, impossible de me connecter au forum, obligé de changer de navigateur. Cela ne m'arrive pas à chaque fois, mais de temps en temps (et tout de même assez régulièrement). J'ai songé éventuellement au fait qu'avant d'essayer un accès "normal" au forum, j'avais cliqué sur un lien vers le patchnote depuis ma boîte aux lettres, mais je ne suis pas certain que cela soit lié. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Neomorpheus Posted November 6, 2018 Share Posted November 6, 2018 Ca m'arrive jamais sur PC, mais très souvent sur smartphone... Il semblerait que le bug soit connu... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sejock Posted November 6, 2018 Author Share Posted November 6, 2018 J'avais envoyé un email au support il y a environ un mois / un mois et demi, mais je n'ai jamais eu de réponse Link to comment Share on other sites More sharing options...
Papyraptor Posted November 6, 2018 Share Posted November 6, 2018 Ca m'arrive à chaque fois que je passe du PC au smartphone, je reviens ensuite sur le PC et plus moyen d'être co au forum pendant au moins 24h, système de merde Link to comment Share on other sites More sharing options...
MichelmichelXD Posted November 6, 2018 Share Posted November 6, 2018 Ça me l'as également fait hier, cela doit être dû au changement de support, le système doit pas trop capter et bloque la connexion sur forum, c'est mon hypothèse du moins.... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Superstarducatch Posted November 8, 2018 Share Posted November 8, 2018 ca arrive très souvent sur pc aussi la pour vous écrire j'ai passer de Firefox a chrome puis explorer et enfin je suis connecté le bordel ! par contre a noter le bug sur iPad qui faisait que le clavier revenait a chaque fois que l'on appuyais sur le l'écran est résolu Link to comment Share on other sites More sharing options...
DragonFire Posted November 8, 2018 Share Posted November 8, 2018 Pour ce type de problème, essayez de suivre ces étapes (sous Firefox) : - cliquez sur "effacer les cookies et les données des sites" - vous confirmez que "oui" vous voulez effacer les cookies (juste ceux-là je vous rassure) - vous vous déconnectez du jeu, puis vous vous connectez à nouveau et là vous allez dans le forum Peut-être que plusieurs tentatives seront nécessaires pour obtenir de nouveau l'accès au forum, quoiqu'il en soit, le problème est signalé à nos développeurs qui vont regarder ce qui se passe. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kalmah Posted November 11, 2018 Share Posted November 11, 2018 Marche à suivre pour se connecter: 1. Lors de la connexion au jeu, il faut déjà être sur une sous URL. Par exemple: https://www.hentaiheroes.com/home.html Pour cela, il faut… => Soit lancer une nouvelle navigation privée. Ouvrir l'URL https://www.hentaiheroes.com/home.html => Soit vider les cookies. Rafraîchir la page, ce qui va déconnecter du jeu. Ouvrir l'URL https://www.hentaiheroes.com/home.html 2. Se connecter au jeu. 3. Accéder au forum: ça devrait être bon! Piste de résolution: régression suite à l'ajout de la fonctionnalité du tchat en jeu. En effet, cette fonction n'est pas intégrée sur les sous URLs. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kyochan Posted November 12, 2018 Share Posted November 12, 2018 Le 08/11/2018 à 18:02, DragonFire a dit : quoiqu'il en soit, le problème est signalé à nos développeurs qui vont regarder ce qui se passe. Vraiment ? Ce n'est pas comme si ça faisait plusieurs mois que ce problème existait... 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Reyold Posted November 12, 2018 Share Posted November 12, 2018 Merci beaucoup @kevinlafouine ça faisait 5 jours qu'il m'était impossible de me connecter Link to comment Share on other sites More sharing options...
DragonFire Posted November 12, 2018 Share Posted November 12, 2018 Il y a 2 heures, Kyochan a dit : Vraiment ? Ce n'est pas comme si ça faisait plusieurs mois que ce problème existait... Ce n'est pas aussi simple que ça. Mais nous y travaillons. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Papyraptor Posted November 12, 2018 Share Posted November 12, 2018 Il y a 2 heures, DragonFire a dit : Ce n'est pas aussi simple que ça. Mais nous y travaillons. Merci de nous faire rire Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kyochan Posted November 12, 2018 Share Posted November 12, 2018 (edited) Il y a 4 heures, DragonFire a dit : Ce n'est pas aussi simple que ça. Mais nous y travaillons. Pardon de paraître insistant là dessus mais depuis le temps que ça dure je suis étonné de voir que ce n'est toujours pas corrigé. Ça devrait-être dans vos priorités et bien avant tout le reste. Mais c'est vrai, se connecter au forum c'est que secondaire, ah... attendez., mais non, plus maintenant ! Des fois je dois vider mon cache plusieurs fois par jour, pour une simple fonction de base. Edited November 12, 2018 by Kyochan Link to comment Share on other sites More sharing options...
castor Posted November 16, 2018 Share Posted November 16, 2018 Le 08/11/2018 à 18:02, DragonFire a dit : Pour ce type de problème, essayez de suivre ces étapes (sous Firefox) : - cliquez sur "effacer les cookies et les données des sites" - vous confirmez que "oui" vous voulez effacer les cookies (juste ceux-là je vous rassure) - vous vous déconnectez du jeu, puis vous vous connectez à nouveau et là vous allez dans le forum Peut-être que plusieurs tentatives seront nécessaires pour obtenir de nouveau l'accès au forum, quoiqu'il en soit, le problème est signalé à nos développeurs qui vont regarder ce qui se passe. non mais ça là, c'est comme le bouton rouge au passage pieton, c'est fait pour nous faire patienter! j'ai fais la manip pendant plusieurs jours sans succes puis depuis quelques jours je fais plus rien et j'attend et miracle ça remarche Link to comment Share on other sites More sharing options...
Reyold Posted November 16, 2018 Share Posted November 16, 2018 La seule façon que j'ai trouvé pour ne plus avoir le bug de manière définitive c'est de quitter mon club. Je sais pas qu'est ce que rentre en conflit avec mais les club m'empêche de me connecter sur le forum Link to comment Share on other sites More sharing options...
DragonFire Posted November 16, 2018 Share Posted November 16, 2018 La connexion au forum a été rétablie aujourd'hui même, peut-être que cela a dû jouer @Reyold ? Quoiqu'il en soit, merci à vous tous pour votre patience ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Reyold Posted November 16, 2018 Share Posted November 16, 2018 @DragonFire Cela fait plus de 1 semaine que j'ai quitter mon club, donc je n'ai pas vu le changement. Je vais attendre un peu voir comment ça évolue et pourquoi pas réintégrer un club plus tard Link to comment Share on other sites More sharing options...
Globax Posted November 18, 2018 Share Posted November 18, 2018 Effectivement, je n'ai plus eu d'accès au forum depuis la maj des clubs (jusqu'à ce vendredi donc). Pour info, l'accès au forum via l'appli (Android) marche tout le temps. Link to comment Share on other sites More sharing options...
eroleum Posted November 20, 2018 Share Posted November 20, 2018 Personnellement, plus d'accès au forum depuis vendredi @DragonFire ... Pour me connecter, je suis finalement passé aujourd'hui par Firefox (ça marche), alors que j'ai dû basculer sur Google Chrome pour le jeu depuis un moment étant donné les bugs rencontrés sur Hentai Heroes sur Firefox uniquement (sans parler de la vitesse générale du jeu qui n'est clairement pas optimisé sur les navigateurs autres que Chrome...). Pas mal donc : il me faut actuellement utiliser un navigateur pour jouer et un autre pour accéder au forum. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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